電商巨頭之間的競爭無處不在，如今母嬰市場的爭奪，戰(zhàn)火又起。據(jù)媒體報道，日前啟動其收購的母嬰垂直網(wǎng)站業(yè)務(wù)協(xié)同后的首度聯(lián)合市場活動。此前和母嬰用品品牌親親寶貝達(dá)成戰(zhàn)略合作，在線的母嬰頻道正式上線。此外，易迅網(wǎng)正在謀劃開放平臺，首批入駐的商家大多是母嬰、食品、家居用品等品類。

近兩年來，母嬰頻道的網(wǎng)購市場增長迅猛。而未來幾年，隨著，80后嬰兒潮的爆發(fā)，母嬰網(wǎng)購市場的潛力將會進一步被激發(fā)。電商的一系列行動表明，母嬰這塊大蛋糕已越來越受到重視，爭奪將越來越激烈。不過母嬰類產(chǎn)品的特殊性，其品質(zhì)扶持無疑至關(guān)重要。

各大電商拓展母嬰市場

借助拓展母嬰產(chǎn)品線上業(yè)務(wù)，對母嬰市場的拓展納入了其線上線下協(xié)同的戰(zhàn)略體系中。據(jù)悉，從2012年10月份開始，所有線下廣告均添加了相關(guān)標(biāo)識，雙方網(wǎng)站已經(jīng)開始進行互鏈，進行相互倒流。網(wǎng)站近兩個月流量上漲了近50%，高客單價的用戶也表現(xiàn)出了強勁的母嬰產(chǎn)品購買能力。與此同時，利用全國的線下資源，將越來越多進行品牌曝光，繼續(xù)擴大專業(yè)母嬰品牌的價值。

的老對手，同樣也將母嬰品類當(dāng)成2013年的重頭戲。此次全力出擊，計劃前期投入10億元布局母嬰市場，目標(biāo)是2013年躋身母嬰B2C市場前三，日前已經(jīng)與母嬰用品品牌親親寶貝達(dá)成戰(zhàn)略合作，上線全新母嬰頻道。此外，在線還與親親寶貝聯(lián)合向美素、多美滋、雅培等大量品牌簽訂年度采購協(xié)議。此外，以自營平臺為主的海派B2C電商易迅網(wǎng)謀求推出開放平臺，據(jù)了解，入駐的商家將首先選擇母嬰、食品和家居用品等生活消費品類來著手。

目前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的母嬰業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起。天貓、的母嬰頻道也發(fā)展迅猛。易迅網(wǎng)目前也正在謀劃開放平臺，易迅網(wǎng)官方表示，入駐商家的選擇首先母嬰、食品和家居用品等生活消費品類來著手。加之自收購在母嬰電商領(lǐng)域耕耘10年的和在線與親親寶貝達(dá)成戰(zhàn)略合作，庫巴網(wǎng)也與樂友這個孕嬰童行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)合作。電商領(lǐng)域的激戰(zhàn)不可避免。

母嬰領(lǐng)域?qū)⒊上乱粋€電商細(xì)分市場

據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，去年母嬰產(chǎn)品的網(wǎng)購市場規(guī)模已達(dá)610億元，相比上一年猛增了86%，速度之快遠(yuǎn)超目前熱門的3C及服裝品類。的調(diào)查則顯示，有36.5%的年輕父母會選擇電商作為主要的奶粉采購地。目前全國1億嬰幼兒，2億80后“準(zhǔn)父母”，龐大的人口基數(shù)以及巨大的產(chǎn)品需求量，預(yù)示著母嬰產(chǎn)品將在整個消費市場上崛起。

主流電商介入母嬰市場，與80后父母習(xí)慣網(wǎng)購有關(guān)，更與國內(nèi)母嬰用品安全問題頻出有關(guān)。網(wǎng)購之所以成為80后父母的優(yōu)選，其貨源“無國界”、產(chǎn)品種類遠(yuǎn)超實體店的特性亦是一大主因。綜合類網(wǎng)購企業(yè)紛紛將業(yè)務(wù)拓展至品類繁多、購買頻次高和標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的母嬰產(chǎn)品，大規(guī)模促銷激發(fā)潛在消費者的需求。再加上近年來，由于國產(chǎn)奶粉因質(zhì)量問題飽受聲討，部分消費者在對其喪失了基本的信任后，紛紛將國外原裝進口的洋奶粉當(dāng)做后的“避風(fēng)港”。而一些私人渠道得到的“水貨奶粉”質(zhì)量又得不到提高/增加，因此有更多的父母會選擇正規(guī)授權(quán)的電商企業(yè)。

業(yè)內(nèi)人士此前表示，由于受到龍年生育高峰和國內(nèi)電商企業(yè)加深市場布局的影響，國內(nèi)母嬰網(wǎng)絡(luò)購物市場將迎來新的高峰。顯而易見，強大的需求群體，不同以往的消費理念，80后父母正以自己鐘情的方式為母嬰網(wǎng)購“拾柴”。如此強大的消費熱情，電商自難視而不見。此外，母嬰與食品都屬于用戶購買頻次高、用戶粘性強的品類，有助于電商來“圈”住用戶。并且，母嬰是繼圖書、3C之后成熟度較高的品類，整個行業(yè)的供應(yīng)鏈體系成熟，用戶網(wǎng)購習(xí)慣也已經(jīng)形成，比較好切入。

在圖書、家電、3C等細(xì)分領(lǐng)域的價格戰(zhàn)之后，未來，電商打價格戰(zhàn)需要尋找到新的品類，而運營較為成熟的母嬰品類將是一個不錯的選擇。這將意味著所有的電商都不能缺少母嬰這個品類。

母嬰電商需始終保持安全至上

毋庸置疑，在強大的市場及消費熱情的助推下，母嬰網(wǎng)購必將迎來更加光明的未來。不過喧囂背后，也隱藏著行業(yè)的弊端。與其他電商類似，尋求也是母嬰產(chǎn)品市場必須要面對的問題。

從目前市場上的非3C品類來看，電商領(lǐng)域爭取進一步拓展市場的還是在服裝、圖書、母嬰等品類。而自有品牌，將是電商的一個全新的增長點。自有品牌以工廠到用戶的模式，節(jié)省成本的同時，在品牌推廣上也節(jié)約了大量投入。以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“當(dāng)當(dāng)”為例，推出首月即實現(xiàn)。

然而，母嬰產(chǎn)品的市場雖然龐大，但產(chǎn)品質(zhì)量卻一直是人們關(guān)注的焦點，對電商而言，首先必須認(rèn)識到，母嬰類產(chǎn)品的特殊性，決定其品質(zhì)扶持的重要性幾乎可以與藥品劃等號。且從母嬰網(wǎng)購消費群體的購買特征來看，價格并不是影響選擇的首要因素，相反，產(chǎn)品的品牌和品質(zhì)扶持才是消費者首要考慮的因素。要想真正贏得消費者的心，贏得更加長遠(yuǎn)的未來，電商企業(yè)必須始終保持“合格品意識”，為消費者提供有品質(zhì)扶持的產(chǎn)品及完善的售后服務(wù)。電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青指出，80后消費群體進入生育高峰催熱了母嬰網(wǎng)購市場，但國內(nèi)母嬰用品安全問題頻出，導(dǎo)致消費者追捧國外產(chǎn)品。而一些私人渠道得到的“水貨奶粉”質(zhì)量又得不到提高/增加，因此，解決消費者對母嬰產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，是電商迅速擴張必須跨過的“一道坎”。

對消費者而言，掌握網(wǎng)購技巧的同時，亦需增強維權(quán)意識，避免沖動消費。消費者在進行網(wǎng)購時重要的是要保持“理性”。首先要選擇口碑好，真正值得信任的品牌。其次，選擇正規(guī)的母嬰購物網(wǎng)站。后，收到網(wǎng)購產(chǎn)品后要及時對比檢驗，同時保存好購物發(fā)票及相關(guān)憑證，在出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，能夠更好地維護自己的合法權(quán)益。