連鎖藥店提高營業(yè)額的戰(zhàn)略

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2016-06-15 09:24:11　來源: 神州加盟網(wǎng)　有739人參與

百草堂化妝品

經(jīng)營范圍：化妝品
門店數(shù)量：174家
單店投資額：10~20萬

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　醫(yī)藥行業(yè)的改革使得連鎖藥店的收銀越來越低，追求收銀的很大化也變得越來越難。以下五點(diǎn)是北京百草堂醫(yī)藥連鎖有限公司藥店加盟負(fù)責(zé)人做出的連鎖藥店提高營業(yè)額的戰(zhàn)略方法。

　　服務(wù)營銷戰(zhàn)略

　　“顧客就是”的原則是所有銷售服務(wù)行業(yè)都應(yīng)該十分重視的原則之一。畢竟到藥店買藥的患者也是消費(fèi)者，還是很特殊的消費(fèi)者，但現(xiàn)在有的店員為了個(gè)人的直接經(jīng)營而與服務(wù)的精神背道而馳，這對(duì)于連鎖藥店來說是十分有害的。作為顧客來講，本來生病就是一件非常讓人不愉快的事情，而之所以到藥店買藥在很大程度上是因?yàn)樗幍甑乃幤繁阋撕唾徺I方便。服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)，尤其是樹立以顧客為中心的服務(wù)理念形成，連鎖藥店的發(fā)展才有可能在競爭激烈的環(huán)境中凸現(xiàn)。

　　名氣營銷戰(zhàn)略

　　藥店購藥中，針對(duì)一些常見病、多發(fā)病、慢性病的顧客是藥店經(jīng)營對(duì)象中重要的一類人群。顧客到藥店購藥主要希望解決其病痛的看診問題，對(duì)于藥品的選擇往往希望能夠得到系統(tǒng)化的醫(yī)藥服務(wù)建議。由于大多的患者對(duì)于緩解知識(shí)或緩解產(chǎn)品了解程度都不是太高，所以這也成為許多顧客藥店購藥的心愿。藥店的店員往往是具有一定的藥理知識(shí)的，但對(duì)于消費(fèi)者而言，店員的名氣性相比較職業(yè)藥師來說要小的多，所以專職藥師往往可以左右患者的購買方向。許多藥店都有專職藥師在工作，能夠?qū)Ｂ毸帋煹淖饔冒l(fā)揮好，不僅會(huì)有利于藥品的銷售，也會(huì)大大增強(qiáng)藥店的名氣性，這對(duì)于消費(fèi)者對(duì)藥店忠誠度的培養(yǎng)非常好也十分重要。

　　推薦營銷戰(zhàn)略

　　想顧客所未曾想到是店員將藥品成功銷售的一個(gè)捷徑。顧客到藥店買藥可能會(huì)對(duì)藥品價(jià)格或者藥品種類有一定的認(rèn)識(shí)，但畢竟不是專業(yè)，如果店員可以讓顧客感覺到增長了見識(shí)或者受到了益處也會(huì)十分有利于顧客對(duì)藥店忠誠度的培養(yǎng)。

　　價(jià)格營銷戰(zhàn)略

　　所謂的價(jià)格營銷戰(zhàn)略一律不是降價(jià)策略打價(jià)格戰(zhàn)，而是怎樣實(shí)現(xiàn)高經(jīng)營藥品銷售的一種價(jià)格比較戰(zhàn)略。通常，主推產(chǎn)品與低價(jià)位的產(chǎn)品價(jià)格比較接近的。比如都是鈣類產(chǎn)品，藥店有5元一盒的，主推產(chǎn)品是25元一盒，價(jià)格很高的產(chǎn)品是3優(yōu)惠一盒，消費(fèi)者通常就不會(huì)接受藥店的主推產(chǎn)品。

　　組合營銷戰(zhàn)略

　　當(dāng)今的醫(yī)藥零售市場對(duì)于品牌產(chǎn)品的銷售具有很大的爭議，其主要原因是銷售品牌產(chǎn)品所獲的收銀額偏低。在醫(yī)藥零售競爭激烈的大形式下，作為零售方獲取較已經(jīng)變的十分困難。如果消費(fèi)者到門店，指明要一個(gè)品牌產(chǎn)品，那就很好給他提供這個(gè)產(chǎn)品，然后找出與之配合的高經(jīng)營產(chǎn)品，因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來說品牌產(chǎn)品的概念就是只有更好，所以以組合營銷的方式同時(shí)銷售高經(jīng)營產(chǎn)品一般消費(fèi)者也會(huì)很樂意接受。

　　銷售技巧的提高就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的提高，尤其是高收銀產(chǎn)品的銷售額。各種營銷方式的改變與實(shí)施，完全可以開拓一個(gè)藥品零售全新的局面，將藥店的服務(wù)優(yōu)勢全面展現(xiàn)，相信醫(yī)藥零售就會(huì)迎來屬于自己的春天！

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