商品采購內(nèi)部資訊如何獲得？
1．銷售記錄 ???
采購人員在擬定采購計劃之前，一定要閱讀、分析以往的銷售記錄，如果店內(nèi)有電腦庫存管理系統(tǒng)的輔助，則可以很容易地取得所需的資料。不然，人工記錄分析是必要的。銷售記錄應(yīng)包括分類統(tǒng)計、價格帶銷售比、款式、尺寸、質(zhì)料、顏色及顧客退貨等方面。但對于時尚性的服飾店，因顏色及質(zhì)料通常受時尚的影響較大，所以以往的統(tǒng)計資料沒有太大的價值。而顧客退貨記錄則應(yīng)深入探討原因，是裁剪的問題還是品質(zhì)的問題，則下次采購時從該供應(yīng)商處采購的數(shù)量應(yīng)減少。
????2．銷售人員的意見
銷售記錄固然寶貴，但記錄所顯示的都是已采購過的商品的銷售狀況，對于未能滿足的顧客需求，則無法顯現(xiàn)。銷售人員是接待顧客的優(yōu)先線，通?？梢詤R集顧客的許多情況。所以采購人員應(yīng)與銷售人員定期開會，采購前開會更是必要的。亦可設(shè)計一些簡單的問卷讓銷售人員填回(如表
品牌銷售意見調(diào)查表
品牌：????店名：????日期：????填表人： 1．這一季的商品，整體而言，顧客反應(yīng)如何？ 2．較易銷售的款式是哪種？為什么？較難銷售的款式是哪種？為什么？ (1)外套： (2)襯衫： (3)裙： (4)褲： (5)背心： (6)大衣： (7)其他： 3．較易銷售的質(zhì)料是哪種？為什么？較難銷售的質(zhì)料是哪種？為什么？ 4．較易銷售的色彩是哪種？為什么？較難銷售的色彩是哪種？為什么？ 5．對于本季商品，你認(rèn)為有哪些需要改進(jìn)的地方？ (1)布料： (2)色彩： (3)裁剪： (4)縫制： (5)款式組合： (6)配件： (7)其他： 6．根據(jù)你的銷售經(jīng)驗，所需要的尺寸分配比例如何達(dá)到優(yōu)佳？ ??尺寸 ??34/38 ??36/40 ??38/42 ??40/44 ??42/46 ??合計 大衣 外套 襯衫 背心 裙 褲 100q。
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