連鎖藥店該確立哪些目標(biāo)？
連鎖藥店的宗旨是市場導(dǎo)向的描述，比較籠統(tǒng)，難于把握。因此，需要將連鎖藥店宗旨這一總的指導(dǎo)方針轉(zhuǎn)換為具體的目標(biāo)。連鎖藥店的目標(biāo)是根據(jù)連鎖藥店的宗旨制定出來的。目標(biāo)是一家連鎖藥店在長期和短期希望達到的經(jīng)營目的。連鎖藥店的目標(biāo)一般是多項的。
1.銷售額
銷售額是指連鎖藥店在一定時間內(nèi)藥品和服務(wù)銷售的貨幣實現(xiàn)目標(biāo)。銷售額目標(biāo)涉及連鎖藥店銷售量的目標(biāo)，如增長、穩(wěn)定性和市場份額常常是連鎖藥店追求的銷售額目標(biāo)。
在社會經(jīng)濟生活中，對銷售額的設(shè)定和追求的態(tài)度是不同的。有些連鎖藥店把銷售額增長看作是好的先的目標(biāo)，強調(diào)短期或局部的收銀，所以積極開辟新店，增加銷售額。有些連鎖藥店把銷售額列為重要的目標(biāo)，和其他相關(guān)的目標(biāo)一起給予重視而較容易取得成功。
2.收銀
收銀目標(biāo)是藥品零售戰(zhàn)略追求的第二個目店標(biāo)。連鎖藥店經(jīng)營活動（銷售、投入資產(chǎn)、投入資金等）所得的經(jīng)營減去成本支出，就是收銀。連鎖藥店的收銀一般用三個分目標(biāo)來表示。
?、黉N售收銀。這是連鎖藥店期望藥品和服務(wù)的銷售活動所獲得的收銀。收銀額與銷售額之比稱為“銷售收銀率”。
②資產(chǎn)收銀。這是連鎖藥店期望投入的資產(chǎn)（有形和無形資產(chǎn)）所能得到的收銀。收銀額除以全部資產(chǎn)智慧之選額稱之為資產(chǎn)收銀率或稱智慧之選經(jīng)營率。
?、劢?jīng)營效率。提高經(jīng)營效率是許多連鎖藥店所追求的一個目標(biāo)。效率可以表示為：1－（銷售費用/連鎖藥店銷售額），這個數(shù)字越大，連鎖藥店的經(jīng)營效率就越高。
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