吉楚酒店:酒店能耗成本管控舉措
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
酒店能耗管理要本著緊一扣,嚴(yán)一格的標(biāo)準(zhǔn),從總體經(jīng)營出發(fā),從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、成本和收銀三個方面進(jìn)行系統(tǒng)分析,制定酒店具體的成本控制管理辦法。
明確責(zé)任,落實(shí)到人
本著提效嚴(yán)格化和執(zhí)行人性化的原則,制定各項(xiàng)管理制度,并提升制度的執(zhí)行力。明確成本控制的工作范圍、崗位職責(zé)、崗位責(zé)任,確保工作落到實(shí)處。
?。ㄒ唬淞⒕频瓿杀竟芾淼南到y(tǒng)觀念
在嚴(yán)峻的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,酒店應(yīng)樹立成本控制管理理念,對成本管理的對象、內(nèi)容、方法進(jìn)行多方面的分析研究。充分認(rèn)識成本控制范疇(生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本,后勤成本、維護(hù)成本等),以嚴(yán)格細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理,使酒店在激烈的市場競爭中立于不敗之地。另一方面,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,非物質(zhì)產(chǎn)品日趨商品化,成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、服務(wù)成本、環(huán)境成本等等。
(二)成本控制的原則
酒店本著及時性原則、節(jié)約性原則、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則、互相協(xié)調(diào)的原則,制定《酒店成本控制管理辦法》。
(三)成本控制責(zé)任檢查組
根據(jù)酒店制定的成本控制管理辦法,開展定期檢查和不定期抽查工作。部門自查工作由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),定期檢查由質(zhì)檢部負(fù)責(zé);酒店檢查組對酒店各方面做不定期抽查。
(四)績效管理實(shí)現(xiàn)成本控制
根據(jù)成本控制管理措施,適當(dāng)對酒店績效考核辦法進(jìn)行調(diào)整,將成本控制管理細(xì)則與績效考核管理相結(jié)合,績效考核對各部門節(jié)能措施的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對于不執(zhí)行或執(zhí)行不到位員工,進(jìn)行批評教育和處罰,達(dá)到成本控制的結(jié)果。
加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,簡化人員配置
在酒店經(jīng)營管理中,人力資源的成本是影響收銀的重要因素之一。人力資源部要科學(xué)測算、合理調(diào)配,培養(yǎng)復(fù)合型人才等方式,壓縮勞務(wù)用工,降低人力資源成本。
?。ㄒ唬┮鶕?jù)酒店特點(diǎn),科學(xué)進(jìn)行測算
根據(jù)酒店實(shí)際情況和各崗位的工作狀況進(jìn)行科學(xué)分析,充分考慮旅游淡旺季、客源結(jié)構(gòu)、客源成份等因素,在排班、補(bǔ)休等方面進(jìn)行合理的安排,本著科學(xué)利用工時、提高工作效率、充分利用人力資源的原則進(jìn)行測算,避免機(jī)械地套用公式,造成人力資源浪費(fèi)。
(二)開發(fā)人力資源,培養(yǎng)復(fù)合型人才
由于酒店崗點(diǎn)眾多,分工細(xì)致,致使員工的工作技能單一,不利于員工的調(diào)配,產(chǎn)生工作忙的“累死”,閑的“悶死”的不合理狀況。因此,要大力開展“一專多能”活動,廣泛進(jìn)行同一部門內(nèi)部和不同部門之間不同崗位的交叉培訓(xùn),獎勵培訓(xùn)、定期輪換崗位,培養(yǎng)復(fù)合型、多用途的人才,從而很大限度的發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢。
?。ㄈ┖侠砼渲萌瞬?,優(yōu)化用人結(jié)構(gòu)
人力資源部要根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營情況,進(jìn)一步優(yōu)化人力結(jié)構(gòu),科學(xué)測算人員編制,合理配置崗位人員,同類崗位合并、調(diào)整班次等方式,縮減用人,達(dá)到人力資源配置的科學(xué)、合理和精簡。
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