餐飲加盟店經(jīng)營(yíng)竅門(mén),要掌握制定顧客的愛(ài)好
導(dǎo)讀:餐飲加盟店要掌握特定顧客的愛(ài)好,提供他們喜愛(ài)的菜品,把眼光放在針對(duì)顧客的個(gè)性化服務(wù)上,才能擁有競(jìng)爭(zhēng)力……
如今,餐飲業(yè)已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)者眼中的搖錢(qián)樹(shù),紛紛下海開(kāi)店賣(mài)餐飲,企圖分得一杯羹。那么怎樣更好的經(jīng)營(yíng)餐飲加盟店呢,餐飲加盟店經(jīng)營(yíng)竅門(mén)有哪些呢?
餐飲加盟店要掌握特定顧客的愛(ài)好,提供他們喜愛(ài)的菜品,把眼光放在針對(duì)顧客的個(gè)性化服務(wù)上,才能擁有競(jìng)爭(zhēng)力。
餐飲加盟店經(jīng)營(yíng)竅門(mén)是什么?一個(gè)餐飲餐飲加盟店,不要指望吸引所有的顧客。人各有所好,眼光也不盡相同。有些人重視設(shè)計(jì),有些人重視產(chǎn)品的口味,也有些人重視的是價(jià)格??s小目標(biāo)顧客的范圍,抓住本店的核心顧客,以這些顧客為中心制定服務(wù)理念,方為制勝之道。比如,并沒(méi)有把所有喝咖啡的人都當(dāng)成目標(biāo)顧客,而是把愿意喝有檔次咖啡、非常重視自我的人、愛(ài)挑剔的美食家作為咖啡店的目標(biāo)顧客群。這一部分人一旦發(fā)現(xiàn)適合自己的餐館,不管多遠(yuǎn)都會(huì)去,并且會(huì)成為回頭客。
同時(shí),餐飲加盟店還應(yīng)營(yíng)造出一種合格的氛圍。即使是同樣的菜品,也會(huì)因?yàn)榄h(huán)境和對(duì)象的不同而感到迥異。餐飲加盟店要盡可能為顧客營(yíng)造一個(gè)感性、優(yōu)美的氛圍,這樣他們會(huì)因?yàn)槟莻€(gè)難忘而美麗的故事再次光臨。
餐飲加盟店經(jīng)營(yíng)竅門(mén)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是保持食品的新鮮,這樣才能得到顧客的認(rèn)可和青睞。而餐飲業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),也有兩個(gè)關(guān)鍵,一個(gè)是要“新、奇、特”,也就是說(shuō)要有自己的特色;另外一個(gè)就是要“常變常新”,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要注重系列化,并能不斷創(chuàng)立,“流水不腐,戶(hù)樞不蠹”,只有不斷保持新鮮感,不斷刺激消費(fèi)者的眼球,消費(fèi)者才能始終傾向于你。
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