服裝品牌對消費者的的作用和意義
服裝品牌是能給擁有者帶來溢價,產(chǎn)生增長的一種無形資產(chǎn),它的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或設(shè)計及其組合,增長的源泉來自于消費者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。可見,品牌是連接企業(yè)與消費者的紐帶,對于品牌服裝企業(yè)和消費者都具有重大的作用和意義。
(1)協(xié)助消費者對資訊加以處理品牌是一種識別系統(tǒng),它是特定產(chǎn)品和服務(wù)的識別標志,品牌的目標就是建立起此品牌與彼品牌的差異,這種差異便于消費者區(qū)別不同的品牌,并根據(jù)品牌挑選自己滿意的服裝產(chǎn)品。
品牌是企業(yè)與消費者溝通的標簽。在服裝產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,品牌已成為同類產(chǎn)品相互區(qū)分的主要標志。在人們購買服裝的過程中,品牌充當著無聲的導(dǎo)購員,對產(chǎn)品信息起著的顯示作用。品牌揭示了該服裝品牌產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同之處,消費者則依據(jù)自己的偏好、需求,在眾多服裝產(chǎn)品中選擇自己喜愛和信賴的服裝品牌。
(2)增強消費者購買決策時的信心隨著社會的發(fā)展,服裝市場提供給消費者對服裝產(chǎn)品的選擇更加多樣化。新產(chǎn)品、新品牌的大量涌現(xiàn),令消費者無所適從。比如購買一雙運動鞋,有上千個品牌和款式可供選擇,到底哪一個品牌值得信賴?加之產(chǎn)品科技含量越來越高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)越趨復(fù)雜,消費者很難感官了解產(chǎn)品的所有信息。因此,在日益豐富和漸趨復(fù)雜的服裝產(chǎn)品面前,消費者對服裝產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、功能等的要求越來越高,購買的選擇度也越來越大,但購買時的抉擇也越來越困難,因此,消費者通常品牌去了解產(chǎn)品及企業(yè)的信息,依據(jù)品牌選購服裝產(chǎn)品已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。
品牌不僅僅是產(chǎn)品的代名詞,它還涵蓋了企業(yè)聲譽、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)形象等多方面的容。
(3)提高消費者的滿意度隨著生活水平的提高,越來越多的消費者正從理性消費走向感性消費。理性消費是指消費者以物質(zhì)性的滿足為主要目的,產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、價格等因素成為著重考慮的對象,在購買過程中以實用與否為主要參考標準。感性消費則指人們在消費過程中除了滿足特質(zhì)性需求外,更加注重服裝產(chǎn)品所具有的象征意義和表現(xiàn)能力。對于消費者而言,品牌不只是一個名稱、一種標志,或者圖像那么簡單,它除了代表一定產(chǎn)品的質(zhì)量,還具有一定的象征意義。一個世界的頂端服裝加盟品牌是生動的,內(nèi)容是豐富的,并且具有強大的吸引力。
因此,消費者購買服裝產(chǎn)品是為了穿著,而買品牌,除了使用價值外,還有身價、品位、檔次和自我滿足,即附加值。
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