物流配送在餐飲連鎖企業(yè)中應(yīng)用的現(xiàn)狀
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
一般認(rèn)為,物流配送是指物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程,是根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、存儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。現(xiàn)代物流是以滿足顧客需求為目標(biāo),把制造、運(yùn)輸、銷售等市場(chǎng)情況統(tǒng)一起來(lái)考慮的一種戰(zhàn)略措施,追求的是降低成本、提率與服務(wù)水平進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
?。?)物流配送在餐飲連鎖企業(yè)中缺乏重視
20世紀(jì)80年代,物流配送的概念開始傳人我國(guó),并成為一項(xiàng)新興發(fā)展的技術(shù),但物流配送技術(shù)在餐飲行業(yè)中的應(yīng)用還不成熟。而且很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),許多餐飲連鎖企業(yè)被“大而全,小而全”的傳統(tǒng)觀念束縛,餐飲連鎖企業(yè)自辦物流現(xiàn)象非常普遍,物流不僅不能成為餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和收銀源,反而成為企業(yè)節(jié)約成本、提高賓客滿意度的障礙。餐飲連鎖企業(yè)對(duì)物流配送認(rèn)識(shí)不夠,是我國(guó)物流配送業(yè)在餐飲業(yè)中長(zhǎng)期得不到快速發(fā)展的重要原因。
?。?)物流配送服務(wù)水平不高
目前,我國(guó)大部分物流配送供應(yīng)商在服務(wù)理念上以物流企業(yè)為中心,停留在傳統(tǒng)配送“賺客戶的錢”的階段,提供的服務(wù)內(nèi)容仍然主要是倉(cāng)儲(chǔ)保管代理、運(yùn)輸代理等功能性物流服務(wù),現(xiàn)狀整體落后,配送成本高,專業(yè)化程度低,服務(wù)內(nèi)容缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。很多物流配送供應(yīng)商提供的服務(wù)不能滿足餐飲連鎖企業(yè)的需求。
?。?)配送設(shè)備比較落后
目前,我國(guó)餐飲食品的物流是以常溫物流或自然物流形式為主,在餐飲產(chǎn)品的包裝、配貨和運(yùn)輸過(guò)程中,缺乏科學(xué)的冷凍冷藏設(shè)備和技術(shù),沒有完善的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)檢疫規(guī)程,餐飲產(chǎn)品在物流配送過(guò)程中的損失很大,餐飲產(chǎn)品的安全問題非常突出。
(4)信息化推行程度不高
餐飲業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),與新興產(chǎn)業(yè)在信息化管理方面有很大的差距。同時(shí)餐飲企業(yè)和物流供應(yīng)商在合作關(guān)系上還普遍存在著信任問題,這就使物流供應(yīng)商對(duì)餐飲企業(yè)的信息掌握有限,導(dǎo)致決策層不能及時(shí)了解配送、庫(kù)存等情況的動(dòng)態(tài)變化,故而無(wú)法執(zhí)行科學(xué)合理的運(yùn)輸、財(cái)務(wù)計(jì)劃;同時(shí)由于缺乏相應(yīng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)表,導(dǎo)致無(wú)法為決策提供參考依據(jù)。
?。?)復(fù)合型人才十分缺乏
復(fù)合型人才十分缺乏,嚴(yán)重阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展。餐飲行業(yè)的管理人員不懂物流,物流行業(yè)的人員對(duì)餐飲行業(yè)沒有很深的認(rèn)識(shí)。此外,高等院校在課程設(shè)置上還不能滿足企業(yè)需求,物流在職人員的職業(yè)教育更是貧乏。人才一直是制約物流配送在餐飲加盟連鎖行業(yè)中發(fā)展的瓶頸。
?。?)物流配送在餐飲連鎖企業(yè)中缺乏重視
20世紀(jì)80年代,物流配送的概念開始傳人我國(guó),并成為一項(xiàng)新興發(fā)展的技術(shù),但物流配送技術(shù)在餐飲行業(yè)中的應(yīng)用還不成熟。而且很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),許多餐飲連鎖企業(yè)被“大而全,小而全”的傳統(tǒng)觀念束縛,餐飲連鎖企業(yè)自辦物流現(xiàn)象非常普遍,物流不僅不能成為餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和收銀源,反而成為企業(yè)節(jié)約成本、提高賓客滿意度的障礙。餐飲連鎖企業(yè)對(duì)物流配送認(rèn)識(shí)不夠,是我國(guó)物流配送業(yè)在餐飲業(yè)中長(zhǎng)期得不到快速發(fā)展的重要原因。
?。?)物流配送服務(wù)水平不高
目前,我國(guó)大部分物流配送供應(yīng)商在服務(wù)理念上以物流企業(yè)為中心,停留在傳統(tǒng)配送“賺客戶的錢”的階段,提供的服務(wù)內(nèi)容仍然主要是倉(cāng)儲(chǔ)保管代理、運(yùn)輸代理等功能性物流服務(wù),現(xiàn)狀整體落后,配送成本高,專業(yè)化程度低,服務(wù)內(nèi)容缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。很多物流配送供應(yīng)商提供的服務(wù)不能滿足餐飲連鎖企業(yè)的需求。
?。?)配送設(shè)備比較落后
目前,我國(guó)餐飲食品的物流是以常溫物流或自然物流形式為主,在餐飲產(chǎn)品的包裝、配貨和運(yùn)輸過(guò)程中,缺乏科學(xué)的冷凍冷藏設(shè)備和技術(shù),沒有完善的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)檢疫規(guī)程,餐飲產(chǎn)品在物流配送過(guò)程中的損失很大,餐飲產(chǎn)品的安全問題非常突出。
(4)信息化推行程度不高
餐飲業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),與新興產(chǎn)業(yè)在信息化管理方面有很大的差距。同時(shí)餐飲企業(yè)和物流供應(yīng)商在合作關(guān)系上還普遍存在著信任問題,這就使物流供應(yīng)商對(duì)餐飲企業(yè)的信息掌握有限,導(dǎo)致決策層不能及時(shí)了解配送、庫(kù)存等情況的動(dòng)態(tài)變化,故而無(wú)法執(zhí)行科學(xué)合理的運(yùn)輸、財(cái)務(wù)計(jì)劃;同時(shí)由于缺乏相應(yīng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)表,導(dǎo)致無(wú)法為決策提供參考依據(jù)。
?。?)復(fù)合型人才十分缺乏
復(fù)合型人才十分缺乏,嚴(yán)重阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展。餐飲行業(yè)的管理人員不懂物流,物流行業(yè)的人員對(duì)餐飲行業(yè)沒有很深的認(rèn)識(shí)。此外,高等院校在課程設(shè)置上還不能滿足企業(yè)需求,物流在職人員的職業(yè)教育更是貧乏。人才一直是制約物流配送在餐飲加盟連鎖行業(yè)中發(fā)展的瓶頸。
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