【營(yíng)銷分享】什么是布局大營(yíng)銷?服裝店節(jié)日營(yíng)銷該怎么做?
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各位網(wǎng)友,大家好,今天,我給大家分享一下服裝店節(jié)日營(yíng)銷的第三大關(guān)鍵。這第三大關(guān)鍵呢,其實(shí)就是布局大營(yíng)銷。那么,什么是布局大營(yíng)銷?服裝店節(jié)日營(yíng)銷該怎么做?接下來(lái),我們就一起來(lái)了解一下吧!
什么是布局大營(yíng)銷?節(jié)日,可以說(shuō)是我們門(mén)店和客戶見(jiàn)面比較多的一次。一般地,在節(jié)日里,很多客戶都會(huì)去各大門(mén)店逛一圈,這時(shí),我們要把我們的品牌和服務(wù)等,傳遞給我們的消費(fèi)者。所以,在節(jié)日里,我們便會(huì)來(lái)布局我們的大營(yíng)銷。
節(jié)日營(yíng)銷,嚴(yán)格意義上來(lái)講,只是一次促銷。那什么叫營(yíng)銷呢?其實(shí),營(yíng)銷就是營(yíng)造全年度甚至營(yíng)造一種銷售的氛圍和銷售的環(huán)境。在這時(shí),我們就要開(kāi)始布局大營(yíng)銷。布局什么呢?布局我們的客戶滿意度。
在節(jié)假日,我們往往會(huì)忽視客戶的滿意度,因?yàn)檫@時(shí)收錢(qián)更為重要。但如果,這時(shí)你只顧著做生意,而忽視了客戶的滿意度,雖然你今天迎來(lái)了業(yè)績(jī),但你流失了大量的客戶,客戶流失了,意味著你未來(lái)的業(yè)績(jī)就沒(méi)有了。所以,在節(jié)日營(yíng)銷時(shí),我們一定要重視客戶的滿意度。
服裝店節(jié)日營(yíng)銷該怎么做?我為什么會(huì)讓你們把客戶提前到前十天來(lái)分流服務(wù),就是為了增加客戶的滿意度。所以,在節(jié)日當(dāng)天,我們所有的員工狀態(tài)、服務(wù)、店鋪布置等,都要以客戶的滿意度為主。增加客戶的滿意度,讓他二次購(gòu)物,這才是一大關(guān)鍵。
第二個(gè)關(guān)鍵就是在節(jié)日營(yíng)銷時(shí),我們要想辦法利用大量的客戶來(lái)消費(fèi)的心理,盡量的把他的錢(qián)留住,因?yàn)槟阋肓糇】蛻舻娜?,正確的方式就是留住他的心。要留住他的心,那你就要做好服務(wù)。當(dāng)然,留住他的心的對(duì)的方式就是留住客戶的錢(qián)。他的錢(qián)在哪里,他的心就在哪里。所以,我們利用節(jié)日大家準(zhǔn)備出來(lái)消費(fèi),準(zhǔn)備出來(lái)happy的這個(gè)心理,能收多少就收多少,讓客戶充值,能充多少就充多少,能充1萬(wàn)的絕不能讓他充9000,能充5000的絕不能讓他沖4000.......一件衣服500塊,如果,他能給你充5000塊,這意味著他這一年都要在你這消費(fèi),因?yàn)殄X(qián)在你這里。這就是留住客戶的錢(qián)。
第三個(gè)關(guān)鍵就是如果我們不能讓客戶充很多錢(qián),就想辦法給客戶留個(gè)小尾巴。滿500塊錢(qián)衣服,我讓他充5000塊,他不充;我讓他充3000元,他也不充;我讓他充一千,他還是不肯充。如果,他不肯充錢(qián),買(mǎi)完500元的衣服就走了,說(shuō)明他下一次就不一定會(huì)過(guò)來(lái)了。
馬旦和圣誕就要到了,其實(shí),元旦生意再好,它也抵不到過(guò)年的生意好,那么,我們做元旦的時(shí)候就要把過(guò)年的生意做出來(lái),做元旦的時(shí)候要把圣誕的生意做出來(lái)。那么,怎么做呢?
一、讓客戶滿意,讓他們?cè)谛睦砩舷矚g我們,接受我們。
二、想辦法讓他留點(diǎn)錢(qián)在我這里,留5優(yōu)惠或者是100元等等都行。這件衣服900元,你跟他說(shuō)只要你在我們店里充值1000元,我們就會(huì)贈(zèng)送你價(jià)值500塊錢(qián)的一個(gè)床上用品三件套。如果,他說(shuō)我不愿意充,那你就給他算一筆賬,你充一千塊錢(qián)在我這里,沖完之后就可以立馬消費(fèi),也就是說(shuō)你在我這里只留了一百塊而已。但是,你還可以得到價(jià)值500元的禮品。這時(shí),你問(wèn)顧客愿不愿意?他肯定會(huì)回答愿意。之后過(guò)節(jié)的時(shí)候,他想要買(mǎi)衣服,都會(huì)先想到你。其實(shí),這也叫布局大營(yíng)銷。
我們?cè)谧鰻I(yíng)銷時(shí),做了這場(chǎng)營(yíng)銷,就要布局下一場(chǎng)營(yíng)銷,甚至是布局全年?duì)I銷,只有這樣我們才能年年有生意,業(yè)績(jī)也才會(huì)越來(lái)越好。
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