解讀大盒子如何詮釋洗車業(yè)的新零售之道
新零售時(shí)代,是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能科技等新技術(shù),在優(yōu)化業(yè)已形成的供需兩端的對(duì)接渠道的基礎(chǔ)上,深度介入到產(chǎn)品服務(wù)中,解決行業(yè)固有的痛點(diǎn)和難題,從根本上提升行業(yè)效率,真正將行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新階段。
傳統(tǒng)的洗車服務(wù)商通常是單城單店,一般地點(diǎn)相對(duì)偏僻,離用戶較遠(yuǎn),運(yùn)用人工洗車方式,單日洗車約20臺(tái),效率低,且用戶體驗(yàn)差——等候時(shí)間長(zhǎng)、服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量不統(tǒng)一。
大盒子在零售業(yè)務(wù)的供給與需求中,展示了車后洗車服務(wù)的創(chuàng)立之處。大盒子潛心研究智能系統(tǒng),與人氣洗車機(jī)廠家合作,將“加油站-商業(yè)中心-汽服店-停車場(chǎng)”進(jìn)行無(wú)縫鏈接,構(gòu)建了一個(gè)龐大的城市洗車共享服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在大盒子這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的前端,就是以車主用戶為中心的服務(wù)體系,后端則是加盟商團(tuán)隊(duì)。

不同于電商時(shí)代的B2B商業(yè)模式,其是流量思維,讓供需兩方在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)更加地對(duì)接。而新零售時(shí)代的商業(yè)模式是S2B,是賦能模式,考慮的是如何對(duì)B端用戶的深度賦能,實(shí)現(xiàn)B端用戶的升級(jí)改造,來(lái)實(shí)現(xiàn)行業(yè)的深度革新,從而帶來(lái)的是行業(yè)內(nèi)在效率的提升,并且從根本上滿足用戶消費(fèi)升級(jí)的基本需要。
對(duì)于加盟商而言,其需求主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:投入成本、獲客流量、設(shè)備性能、經(jīng)營(yíng)能力。大盒子接入中石化、中石油、小鵬汽車等各方資源,為加盟商提供智能洗車服務(wù)解決方案,推出不同服務(wù)滿足加盟商的需求,如供應(yīng)鏈、系統(tǒng)培訓(xùn)、站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、金融方案與信用背書(shū)。
另外大盒子前端渠道釋放車主的洗車需求,激發(fā)用戶的活躍度,讓消費(fèi)升級(jí)下的用戶更加容易買單,這才是新零售需要破解的發(fā)展難題,以此幫助加盟商擴(kuò)大轉(zhuǎn)化和獲取市場(chǎng)增量,把洗車這個(gè)原來(lái)不好做的生意變得好做。
大盒子智能洗車服務(wù)平臺(tái),規(guī)模全國(guó)化,1-3公里網(wǎng)絡(luò)化、近距離貼近用戶,提供線上線下雙重體驗(yàn),用戶全程無(wú)需離車,手機(jī)操作即可,且洗車結(jié)果在線可視化,單個(gè)站點(diǎn)單日洗車可達(dá)200臺(tái)。

體驗(yàn)至上,用戶需要的是與自身消費(fèi)升級(jí)相匹配的產(chǎn)品和服務(wù),大盒子用智能洗車給消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的人們提供便捷且好的洗車服務(wù),真正讓新零售帶給用戶不同的體驗(yàn)。
大盒子目前已在全國(guó)37個(gè)城市落地100多個(gè)智能洗車網(wǎng)點(diǎn),累積洗車數(shù)達(dá)41萬(wàn),、便捷的智能洗車獲得了車主用戶的廣泛認(rèn)可。
大盒子的智能洗車站點(diǎn)盡管做到了全國(guó)前列,但離規(guī)?;€有距離。這些網(wǎng)點(diǎn)大都是大盒子合伙人授權(quán)給加盟創(chuàng)業(yè)者開(kāi)設(shè)的,大盒子讓加盟商賺取收銀,以降低自身成本。大盒子計(jì)劃年底將落地1000個(gè)智能洗車站點(diǎn),覆蓋9成區(qū)縣。
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