客戶服務支持：專職的客服人員負責兒童培訓班的日常服務和溝通，讓兒童培訓班遇到的問題及時得到解決(24小時回復機制)；24小時400服務熱線，解決全長和學生學習過程中遇到的疑惑。

　　運營督導支持：執(zhí)行經(jīng)理到達一線，對兒童培訓班科學規(guī)范的運營和教學進行指導，及時發(fā)現(xiàn)中心存在的問題，提出建議；并匯總問題和總部相應部分進行問題交接及制定相應解決方案。

　　技術(shù)服務支持：技術(shù)服務支持包括不斷開發(fā)、完善新功能，并及時更新，保課程的競爭力。隨時為兒童培訓班提供教材版本添加服務，提高課程在當?shù)氐母偁幜?；建立快速的課程問題反饋通道，讓兒童培訓班遇到的課程問題及時得到處理。

　　設計服務支持：設計團隊定期為兒童培訓班設計各種宣傳物料和用品，兒童培訓班可根據(jù)自身情況酌情使用；還為兒童培訓班提供個性化的設計服務，根據(jù)兒童培訓班要求設計各種宣傳用品。

　　活動策劃支持：營銷策劃團隊為兒童培訓班策劃各種寒暑假活動，以及全國范圍的營銷策劃活動。幫助兒童培訓班在當?shù)乜焖俳⑵放朴绊懥Γ焖僬猩?

　　品牌推廣支持：利用微信、網(wǎng)絡、傳統(tǒng)媒體等方式，全面塑造兒童培訓班品牌影響力。