美容院互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展分析

2017-12-13 09:54:39 來(lái)源:水胭脂美容院連鎖加盟機(jī)構(gòu)

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水胭脂美容院連鎖加盟機(jī)構(gòu)

經(jīng)營(yíng)范圍：美容院整店連鎖輸出
門(mén)店數(shù)量：4000家
單店投資額：10~20萬(wàn)

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　互聯(lián)網(wǎng)于美容行業(yè)不是貓和老鼠的游戲，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法顛覆傳統(tǒng)美容行業(yè)，她只能改造并促進(jìn)美容行業(yè)朝著健康透明的產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展。

　　資本逐利，模式在反轉(zhuǎn)

　　近年，特別是從15年以來(lái)，一些標(biāo)榜上門(mén)美容的純粹互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也已經(jīng)慢慢的消失在公眾的視野了。上門(mén)美容，一直沒(méi)有找到自己的點(diǎn)，因此一旦脫離了資本圈的追逐，要么接受轉(zhuǎn)移線下，要么只能選擇關(guān)門(mén)大吉了。

　　為什么？因?yàn)槊廊菰旱捏w驗(yàn)感和氛圍以及項(xiàng)目的可選擇性是上門(mén)美容所不具備的。

　　關(guān)于上門(mén)美容我們有話說(shuō)

　　上門(mén)是一種熱潮，但是并不是所有服務(wù)都合適上門(mén)的，特別美容行業(yè)的上門(mén)，涉及到隱私和安全兩大問(wèn)題。一個(gè)女人要把自己的身體交個(gè)一個(gè)陌生人，是需要付出極大的勇氣。光有品牌的影響還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)那個(gè)陌生美容師的信任占據(jù)了太多太多的因素。

　　在我們接觸的很多美容院，一般都是先做臉，后做肩頸，在做背部到全身。經(jīng)歷了一個(gè)認(rèn)識(shí)了解的過(guò)程，從合格到全心讓一個(gè)不太熟悉的人在自己的身上操作。

　　上門(mén)直接跨越了對(duì)一個(gè)美容師認(rèn)識(shí)了解，簡(jiǎn)單基本的情感交流，違背了人性的心理。所以即便懶人經(jīng)濟(jì)成為一種潮流，上門(mén)美容依然是一個(gè)小眾市場(chǎng)。

　　我們?cè)谙胍粋€(gè)問(wèn)題，假設(shè)顧客確實(shí)需要上門(mén)服務(wù)，這個(gè)顧客是首先想到的是下載一個(gè)上門(mén)美容的app再約一個(gè)陌生的美容師呢？還是直接打電話叫已經(jīng)熟悉的小區(qū)里的美容院的美容師？?jī)烧叩目赡苄裕l(shuí)比較大？我想答案不言而喻。

　　美容院+互聯(lián)網(wǎng)的出路在哪里？

　　但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)籠罩的天空下，傳統(tǒng)的美業(yè)也需要重新考慮互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下的新出路，隨著消費(fèi)者的習(xí)慣、消費(fèi)觀念在發(fā)生變化，美容院要想在互聯(lián)網(wǎng)新形勢(shì)下，發(fā)展的更好、走的更遠(yuǎn)，就必須要慎重考慮如何利用互聯(lián)網(wǎng)的特性為顧客提供更貼心的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　無(wú)需盲目跟風(fēng)，壞了自己的口碑，更不需要迷信互聯(lián)網(wǎng)，那只能讓我們主次不分。我們一起思考和學(xué)習(xí)美容院+互聯(lián)網(wǎng)的出路到底在哪里？

　　迎合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，線上線下多元化支付

　　移動(dòng)電商的發(fā)展，使得第三方支付非常受到消費(fèi)者的青睞，以前人們出門(mén)購(gòu)物消費(fèi)，通常會(huì)認(rèn)為“一卡在手，購(gòu)物不操心”，但現(xiàn)在卻變成了“手機(jī)不離手，走遍天下都不操心”。每年的8月8日更被定義為無(wú)現(xiàn)金日?；ヂ?lián)網(wǎng)的高度便捷性以及智能手機(jī)的快速發(fā)展，使得人們的消費(fèi)方式發(fā)生了極大的變化。人們習(xí)慣于利用碎片化的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在實(shí)體店消費(fèi)也逐漸喜歡用支付寶、微信等第三方支付。

　　因此，美容院為了方便顧客，提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)度，也應(yīng)該開(kāi)通線上支付，可以設(shè)置微信二維碼掃碼支付，或者是支付寶支付等，迎合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，線上線下多元化支付。

　　當(dāng)然僅僅是開(kāi)通二維碼支付功能，支付方式的改變，不一定就連接了互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)檫@并沒(méi)有解決美容院在意的問(wèn)題，那就是脫離了美容院的環(huán)境，脫離了美容顧問(wèn)的銷售，訂單并沒(méi)有增加。因此，想要了解更多，平常多關(guān)注下來(lái)美容和美容院平時(shí)都是怎么結(jié)合的吧。

　　開(kāi)展線上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，拓展銷售渠道

　　互聯(lián)網(wǎng)剛發(fā)展起來(lái)時(shí)，人們認(rèn)為像美容院這樣的傳統(tǒng)行業(yè)根本不適合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，但是隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的增大、影響的深入，來(lái)美容在整個(gè)行業(yè)內(nèi)嘗試互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與實(shí)體店相結(jié)合，積極開(kāi)展團(tuán)購(gòu)、線上拼團(tuán)、MS、降價(jià)拍賣等營(yíng)銷方式，深受美容院顧客的喜愛(ài)。也極大地緩解了線下客源緊張、競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況，從而促進(jìn)了美容院的發(fā)展。而一些固步自封的美容院，則從此一蹶不振，市場(chǎng)縮水嚴(yán)重。

　　記住，美容院+互聯(lián)網(wǎng)并不是打一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)，而是一場(chǎng)養(yǎng)成用戶消費(fèi)習(xí)慣的粘性戰(zhàn)。

　　水胭脂認(rèn)為，為了擴(kuò)展美容院的客源，提升業(yè)績(jī)，美容院應(yīng)該及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)展線上營(yíng)銷業(yè)務(wù)，或是建立美容院專門(mén)的顧客微信群，方便顧客提前預(yù)約消費(fèi)時(shí)間，積極利用線上營(yíng)銷方式，養(yǎng)成用戶不到店即完成銷售的習(xí)慣。同時(shí)，加大分店二維碼窗口推廣力度，增加會(huì)員粉絲基數(shù)，綁定轉(zhuǎn)化會(huì)員的消費(fèi)能力及影響力，為顧客提供方便、快捷的體驗(yàn)，從而美容院鎖定和沉淀客戶。

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