特許加盟企業(yè)品牌競爭力的重要性
企業(yè)品牌競爭力是指企業(yè)具有的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的形象和文化整合能力。它可更詳細表達為,企業(yè)品牌競爭力是企業(yè)長時期形成的,蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)具有的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的競爭能力。
品牌是特許加盟企業(yè)的生命,是特許加盟企業(yè)服務和質(zhì)量的提高/增加。特許加盟企業(yè)之所以能夠得到持續(xù)快速的發(fā)展,一定程度上也是特許加盟企業(yè)的品牌效應在不斷放大的過程。美國消費者協(xié)會曾做過一個調(diào)查,問旅游者在一個陌生的地方,有漢堡店和一家本地餐飲店,他們選擇在哪一家就餐。80%以上的被調(diào)查者回答會去漢堡店,原因是漢堡店作為一個特許加盟的品牌代表,每家分店都具有同一種營養(yǎng)與衛(wèi)生標準的提高/增加。由此可見,特許加盟企業(yè)長期發(fā)展而形成的品牌有其獨特之處,是其他形式的企業(yè)無法達到的。
特許加盟企業(yè)的品牌形象得到了消費者的認可,任何一個特許加盟企業(yè)之所以取得成功主要原因就在于市場接受了其品牌形象。對消費者來說,同樣的產(chǎn)品,是由知名的特許加盟企業(yè)提供還是由一個無名的小企業(yè)提供,其價值是不一樣的。知名的特許加盟企業(yè)由于有其品牌作為提高/增加,消費者對其產(chǎn)品的質(zhì)量有充足的信心,因此愿意支付更多的費用。在這里,特許加盟企業(yè)長期發(fā)展而形成的品牌形象不僅是其產(chǎn)品質(zhì)量的提高/增加,更是企業(yè)擴大產(chǎn)品銷售的根本,也是特許加盟企業(yè)獲得收銀的關(guān)鍵。
當特許加盟企業(yè)開展特許加盟時,受許人支付一定的加盟費用獲得的不僅是特許人的技術(shù)、一管理模式、人力資源支持,也獲得了特許人的品牌使用權(quán)。當受許人獲得特許人的品牌使用權(quán)后,可以利用消費者對這一品牌的信任,開拓自身業(yè)務,增加自身收銀,減少單純依靠自身力量進入市場。合格的品牌形象可以起到事半功倍的作用。
之所以說品牌是特許加盟企業(yè)的核心競爭力,還在于特許加盟企業(yè)的品牌形象受到損害時,其所有受許人的整體收銀都會受到嚴重的影響。在2005年年初的蘇丹紅事件中,早只是在炸雞店的某些網(wǎng)點曝出其部分產(chǎn)品含有蘇丹紅,從而導致市場的消費者對于炸雞店產(chǎn)品的恐慌心理,這一心理很快波及全國,對炸雞店在的所有特許加盟網(wǎng)點的經(jīng)營業(yè)績都造成了極大的負面影響。所以,對于特許加盟企業(yè)來說,任何一個經(jīng)營網(wǎng)點在市場中的經(jīng)營行為都會影響到其整個體系的加盟品牌形象。因此,其在發(fā)展特許加盟開拓市場時,還必須加強對所有的特許加盟網(wǎng)點的管理,加大對于自身品牌形象的宣傳與維護。
總之,特許加盟企業(yè)品牌競爭力表示企業(yè)的品牌擁有區(qū)別于其他競爭對手或在行業(yè)內(nèi)能夠保持獨樹一幟、能夠引路行業(yè)的發(fā)展,能在市場競爭中顯示品牌內(nèi)在的品質(zhì)、技術(shù)性能和完善服務。
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